面對復(fù)雜的國內(nèi)租車市場環(huán)境，不斷以價格戰(zhàn)和營銷噱頭來吸引消費(fèi)者的做法顯然不利于租車行業(yè)的良性發(fā)展。那么北京租車行業(yè)的出路在哪里，北京租車行業(yè)應(yīng)該從哪些方面探索并改良自己的運(yùn)營模式，為國內(nèi)營造健康的租車服務(wù)環(huán)境。北京租車以為路在腳下，方向卻又三個：

　　1.細(xì)化服務(wù)，是自己的經(jīng)營更有針對性 在應(yīng)對淡旺季經(jīng)營上擴(kuò)大產(chǎn)品線的細(xì)分及品類細(xì)分，實(shí)現(xiàn)全年穩(wěn)固經(jīng)營，進(jìn)行銷售的創(chuàng)新，尤其是解決好淡季如何不淡的經(jīng)營創(chuàng)新問題。因?yàn)?，車輛的使用率實(shí)際上是關(guān)鍵的指標(biāo)。目前，各個北京租車企業(yè)已經(jīng)在短期、中期、長期租賃的會員模式上有所動作，但如何針對細(xì)分消費(fèi)者的細(xì)分需求進(jìn)行組合創(chuàng)新是企業(yè)需要考慮的重要問題。

　　2.注重內(nèi)部的管理創(chuàng)新，提高核心競爭。對租車企業(yè)而言車輛管理、門店服務(wù)管理、會員管理才是競爭力的核心。尤其對于區(qū)域品牌和中小出租公司，只有通過特色的服務(wù)和運(yùn)營管理，才能實(shí)現(xiàn)競爭的差異化

　　3.增加對北京租車生活方式的引導(dǎo)力度，提高會員吸收率并提高會員服務(wù)質(zhì)量。新一代的年輕人擁有駕照的越來越多，能夠接受新事物的也越來越多，關(guān)鍵是企業(yè)如何構(gòu)建自己和會員之間的粘性，如何保持客戶忠誠度是最大的問題。要把客戶引導(dǎo)、客戶管理等納入一體化的程序，不要急功近利只想著發(fā)展會員、實(shí)現(xiàn)業(yè)績，要關(guān)注客戶的延續(xù)消費(fèi)，這樣才能實(shí)現(xiàn)真正的效益。